1. Verantwortlicher
Dieser Informationstext wurde gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) von Uluç Makina Gıda San. Tic. Ltd. Şti. („das Unternehmen“, „Uluçmaksan“) in der Eigenschaft als Verantwortlicher erstellt.
- Firma: Uluç Makina Gıda San. Tic. Ltd. Şti.
- Anschrift: Tekeler Mah. Keresteciler Cad. No:19/A, 54200 Adapazarı / Sakarya
- Telefon: +90 264 276 23 66
- E-Mail: [email protected]
- Web: www.ulucmaksan.com.tr
2. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Unser Unternehmen verarbeitet die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
2.1. Identitätsdaten
Vorname, Nachname, Geburtsdatum (soweit erforderlich), türkische Personalausweisnummer (sofern vertraglich erforderlich).
2.2. Kontaktdaten
E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer, Postanschrift, Unternehmensangaben und Unternehmensanschrift.
2.3. Daten zu Kundentransaktionen
Angaben zu angefragten Produkten und Dienstleistungen, Inhalte von Angebotsanfrageformularen, Bestelldaten, Rechnungsdaten, Zahlungsdetails.
2.4. Marketingdaten
Angaben zur Newsletter-Anmeldung, Teilnahme an Kampagnen, Umfrageantworten, Verhaltensdaten auf der Website.
2.5. Daten zur Transaktionssicherheit
IP-Adresse, Protokolldaten, Angaben zu Zugriff und Verlassen der Website, Cookie-Daten, Browser- und Geräteinformationen.
2.6. Daten zur beruflichen Erfahrung (nur für Bewerbungen)
Angaben aus dem Lebenslauf, Bildungsweg, Berufserfahrung, Zertifikate, Referenzen, Lichtbild.
3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken verarbeitet:
- Prüfung und Beantwortung Ihrer Angebotsanfragen
- Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie Abwicklung von Verkaufs- und After-Sales-Support-Prozessen
- Kundenbeziehungsmanagement und Durchführung von Prozessen zur Kundenzufriedenheit
- Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen
- Durchführung von Kommunikationsaktivitäten (per E-Mail, Telefon, Post)
- Durchführung von Marketing- und Werbeaktivitäten (sofern eine Einwilligung vorliegt)
- Durchführung von Personalprozessen (Bewerbungen)
- Sicherheit und Leistungsanalyse der Website
- Gesetzliche Berichts- und Prüfungstätigkeiten
- Beilegung von Rechtsstreitigkeiten
4. Rechtsgrundlagen
Ihre personenbezogenen Daten werden auf Grundlage der folgenden, in Artikel 5 KVKK genannten Rechtsgrundlagen verarbeitet:
- Ausdrückliche Einwilligung (in Fällen wie Marketingkommunikation und Newsletter-Anmeldung)
- Abschluss oder Erfüllung eines Vertrags (bei Bestell-, Angebots- und Verkaufsprozessen)
- Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (im Rahmen des Steuer-, Handels- und Arbeitsrechts)
- Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts (Rechtsstreitigkeiten)
- Berechtigtes Interesse (Sicherheit der Website, Betrugsprävention, Verbesserung der Geschäftsprozesse)
5. Übermittlung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten können im Rahmen der oben genannten Zwecke und Rechtsgrundlagen an die folgenden Dritten übermittelt werden:
- Zuständige öffentliche Stellen und Behörden: zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Ministerium für Zoll und Handel, Finanzministerium usw.)
- Unsere Geschäftspartner und Lieferanten: zur Erbringung von Logistik-, Fracht-, Montage- und Servicedienstleistungen
- Unsere Dienstleister: Hosting (Cloudways, innerhalb der EU-Grenzen), E-Mail-Dienste, CRM- und Buchhaltungssoftware
- Unsere Rechtsberater und Prüfer: Rechtsberatung und Prüfungsdienstleistungen
- Analysedienste: Google Analytics, Microsoft Clarity (anonym, entsprechend Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)
Im Falle einer internationalen Übermittlung werden die nach Artikel 9 KVKK erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen getroffen.
6. Speicherdauer personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer gespeichert, die die Verarbeitungszwecke erfordern, beziehungsweise für die in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehenen Mindestfristen:
- Kundenunterlagen: Vertragslaufzeit + 10 Jahre (türkisches Handelsgesetzbuch)
- Finanzunterlagen: 10 Jahre (türkisches Steuerverfahrensgesetz)
- Angebotsanfragen (ohne Abschluss): 2 Jahre
- Marketing-Einwilligungen: bis zum Widerruf der Einwilligung
- Lebensläufe und Bewerbungen: 1 Jahr (Bewerbende ohne passende Position)
- Protokolldaten der Website: 6 ay
- Cookie-Daten: je nach Cookie-Art max. 12 Monate
Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre personenbezogenen Daten anonymisiert oder vernichtet.
7. Rechte der betroffenen Person
Gemäß Artikel 11 KVKK stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:
- zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
- Auskunft zu verlangen, sofern Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden
- den Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erfahren und ob sie zweckentsprechend verwendet werden
- die Dritten im In- und Ausland zu kennen, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden
- die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, falls diese unvollständig oder unrichtig verarbeitet wurden
- im Rahmen der Voraussetzungen des Artikels 7 KVKK die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
- zu verlangen, dass die vorgenommenen Berichtigungen, Löschungen und Vernichtungen den Dritten mitgeteilt werden
- Widerspruch dagegen einzulegen, dass sich aus einer ausschließlich automatisierten Analyse Ihrer verarbeiteten Daten ein für Sie nachteiliges Ergebnis ergibt
- Ersatz des Schadens zu verlangen, falls Ihnen durch eine rechtswidrige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein Schaden entsteht
8. Verfahren zur Antragstellung
Zur Ausübung der oben genannten Rechte können Sie uns auf den folgenden Wegen erreichen:
Uluç Makina Gıda San. Tic. Ltd. Şti.
Tekeler Mah. Keresteciler Cad. No:19/A
54200 Adapazarı / Sakarya
Ihre Anträge werden spätestens innerhalb von 30 Tagen schriftlich oder elektronisch beantwortet. Sofern die Bearbeitung Ihres Antrags zusätzliche Kosten verursacht, gilt der in der KVKK-Verordnung festgelegte Gebührentarif.